Zajedno oblikujemo budućnost korisničkog iskustva

Zajedno oblikujemo budućnost korisničkog iskustva

Postani deo međunarodnog Mplus tima, radi sa vodećim svetskim brendovima i gradi karijeru kroz nova znanja, tehnologiju i prilike za napredovanje.
Postani deo međunarodnog Mplus tima, radi sa vodećim svetskim brendovima i gradi karijeru kroz nova znanja, tehnologiju i prilike za napredovanje.

OTVORENE POZICIJE

Pronađi poziciju koja odgovara tebi

Pronađi poziciju koja odgovara tebi

Bilo da tražiš prvi posao, želiš da koristiš strani jezik ili planiraš sledeći korak u karijeri, pogledaj naše aktuelne prilike i pronađi ulogu koja odgovara tvojim znanjima i interesovanjima.

Učitavanje otvorenih pozicija…
Ne vidiš odgovarajuću poziciju?

SELEKCIJSKI PROCES

Kako izgleda proces selekcije

Želimo da od početka znaš šta možeš da očekuješ. Proces se može razlikovati u zavisnosti od pozicije, ali najčešće izgleda ovako:

01 Prijava

Pošalji CV, a mi ćemo proveriti koja pozicija najbolje odgovara tvom iskustvu.

Pošalji CV, a mi ćemo proveriti koja pozicija najbolje odgovara tvom iskustvu.

02 HR intervju

Razgovaramo o tvom iskustvu, očekivanjima i motivaciji, a ti saznaješ više o radu u Mplusu.

Razgovaramo o tvom iskustvu, očekivanjima i motivaciji, a ti saznaješ više o radu u Mplusu.

03 Upoznaj poziciju

Upoznaješ predstavnike projekta i saznaješ više o poziciji i načinu rada.

Upoznaješ predstavnike projekta i saznaješ više o poziciji i načinu rada.

04 Ponuda

Ako procenimo da smo dobar spoj, šaljemo ti ponudu sa svim važnim detaljima.

Ako procenimo da smo dobar spoj, šaljemo ti ponudu sa svim važnim detaljima.

05 Dobrodošlica u tim

Kada prihvatiš ponudu, pripremamo sve za jednostavan i prijatan početak u Mplusu.

Kada prihvatiš ponudu, pripremamo sve za jednostavan i prijatan početak u Mplusu.

Tokom procesa trudićemo se da dobijaš jasne i blagovremene informacije o svom statusu i narednim koracima.

ZAŠTO MPLUS

Gradimo na iskustvu.

Fokusiramo se na budućnost.

Ljudi i tehnologija rade zajedno

AI olakšava svakodnevne zadatke, a ljudi donose razumevanje, procenu i poverenje.

AI olakšava svakodnevne zadatke, a ljudi donose razumevanje, procenu i poverenje.

Više od jednog karijernog puta

Prilike te čekaju u korisničkoj i tehničkoj podršci, prodaji, operacijama i drugim oblastima.

Prilike te čekaju u korisničkoj i tehničkoj podršci, prodaji, operacijama i drugim oblastima.

Prostor da učiš i napreduješ

Kroz obuke, razmenu znanja i razvojne programe podržavamo tvoj sledeći karijerni korak.

Kroz obuke, razmenu znanja i razvojne programe podržavamo tvoj sledeći karijerni korak.

19 zemalja

19 zemalja

25 godina iskustva

25 godina iskustva

15.000 kolega

15.000 kolega

100+ brendova

100+ brendova

MPLUS POGODNOSTI

Pogodnosti koje prate stvaran život

Pogodnosti koje prate stvaran život

U Mplusu ti pružamo pogodnosti koje donose veću sigurnost, otvaraju prostor za razvoj i pružaju oslonac u važnim životnim trenucima.
Zdravlje i podrška

Privatno zdravstveno osiguranje

Wellbeing i health inicijative

Fleksibilnost tamo gde je moguća

Rad od kuće, hibridno ili iz kancelarije

Različiti modeli radnog vremena

Učenje i razvoj

Onboarding i stručne obuke

Mplus Academy platforma za učenje

Razvojni i leadership programi

Mogućnosti internog napredovanja

Važni životni trenuci

Poklon i slobodan dan za rođendan

Slobodan dan za polazak deteta u prvi razred

Pokloni za prinove

Jubilarne nagrade

Novogodišnji pokloni za zaposlene i decu

Pogodnosti van posla

Popusti kod benefit partnera

Društvene, sportske i volonterske aktivnosti

OTVORENE POZICIJE

Pronađi poziciju koja odgovara tebi

*Konkretan paket pogodnosti i model rada mogu se razlikovati u zavisnosti od pozicije i projekta. Sve relevantne informacije ćeš dobiti tokom razgovora sa našim Recruitment timom.

MPLUS VREDNOSTI

Principi koji usmeravaju sve što radimo

Posvećenost
korisnicima
Zajedništvo
Odvažnost
Poštovanje
Strast
Strast

MPLUS TIM

Posao nas povezuje.
Zajednički trenuci nas zbližavaju.

Posao nas povezuje.
Zajednički trenuci nas zbližavaju.

Kroz razvojne programe, volontiranje, sportske aktivnosti, interne izazove i proslave važnih trenutaka stvaramo prilike da se kolege upoznaju i van svakodnevnih zadataka - čak i kada rade iz različitih gradova ili od kuće.

RAZVOJ KARIJERE

Tvoj sledeći korak može početi ovde

Tvoj sledeći korak može početi ovde

Razvoj ne izgleda isto za sve. Neko želi da produbi svoje znanje, neko da isproba novu ulogu, a neko da preuzme vođenje tima. Kroz obuke, razvojne programe i interne prilike podržavamo te da pronađeš karijerni put koji odgovara tvojim interesovanjima i ambicijama.

Razvoj ne izgleda isto za sve. Neko želi da produbi svoje znanje, neko da isproba novu ulogu, a neko da preuzme vođenje tima. Kroz obuke, razvojne programe i interne prilike podržavamo te da pronađeš karijerni put koji odgovara tvojim interesovanjima i ambicijama.

Stručne obuke

Razvojni programi

Interne prilike

"Karijeru sam započela u korisničkoj podršci pre više od četrnaest godina, a danas sam generalna direktorka Mplus Srbija."

"Karijeru sam započela u korisničkoj podršci pre više od četrnaest godina, a danas sam generalna direktorka Mplus Srbija."

"Mplus mi je tokom godina pružio prostor da učim, preuzimam nove odgovornosti i napredujem, i upravo ta mogućnost razvoja i danas motiviše mene i brojne kolege. Verujem da svako može da napravi sledeći korak kada dobije priliku, uloži trud i ostane otvoren za nove mogućnosti."

"Mplus mi je tokom godina pružio prostor da učim, preuzimam nove odgovornosti i napredujem, i upravo ta mogućnost razvoja i danas motiviše mene i brojne kolege. Verujem da svako može da napravi sledeći korak kada dobije priliku, uloži trud i ostane otvoren za nove mogućnosti."

Jovana Milinković, generalna direktorka Mplus Srbija

Jovana Milinković, generalna direktorka Mplus Srbija

"Zahvalna sam na prilici da učim i da se razvijam"

"Zahvalna sam na prilici da učim i da se razvijam"

„Teško mi je da zamislim početak dana bez jutarnje kafe sa svojim timom — bilo da radimo iz kancelarije ili od kuće. Posebno sam zahvalna na prilikama koje sam dobila da učim, napredujem i razvijam svoju karijeru unutar kompanije. Danas, kao Contact Center Manager, nastavljam da učim, preuzimam nove izazove i razvijam se zajedno sa svojim timom.“

„Teško mi je da zamislim početak dana bez jutarnje kafe sa svojim timom — bilo da radimo iz kancelarije ili od kuće. Posebno sam zahvalna na prilikama koje sam dobila da učim, napredujem i razvijam svoju karijeru unutar kompanije. Danas, kao Contact Center Manager, nastavljam da učim, preuzimam nove izazove i razvijam se zajedno sa svojim timom.“

Milica Gačević, Contact Center Manager

Milica Gačević, Contact Center Manager

NAČIN RADA

Gde i kako radimo

Naši timovi u Srbiji rade iz kancelarije, hibridno ili od kuće, u zavisnosti od pozicije i projekta. U svakom oglasu jasno navodimo predviđeni model rada.

Beograd
Beograd

West End, Tošin bunar 272, Beograd 11070, Srbija


+381 11 3537500

West End, Tošin bunar 272, Beograd 11070, Srbija


+381 11 3537500

Banja Luka
Banja Luka

Ulica Gorana Radulovića Bimbe br. 4, 78000 Banja Luka, BiH



Ulica Gorana Radulovića Bimbe br. 4, 78000 Banja Luka, BiH



Politika o zaštiti podataka o ličnosti kandidata

FAQ

Najčešća pitanja

Da li mi je potrebno prethodno iskustvo?

Ne za svaku poziciju. U oglasu uvek navodimo koje iskustvo i veštine su potrebni.

Da li mi je potrebno prethodno iskustvo?

Ne za svaku poziciju. U oglasu uvek navodimo koje iskustvo i veštine su potrebni.

Da li moram da govorim strani jezik?

Ne za svaku poziciju. Potreban jezik i nivo navedeni su u oglasu.

Da li moram da govorim strani jezik?

Ne za svaku poziciju. Potreban jezik i nivo navedeni su u oglasu.

Da li postoje remote i hibridne pozicije?

Da, za određene uloge i projekte. Model rada je naveden u svakom oglasu.

Da li postoje remote i hibridne pozicije?

Da, za određene uloge i projekte. Model rada je naveden u svakom oglasu.

Kako izgleda rad u smenama?

Raspored zavisi od pozicije i projekta. Recruitment tim će ti objasniti dostupne smene.

Kako izgleda rad u smenama?

Raspored zavisi od pozicije i projekta. Recruitment tim će ti objasniti dostupne smene.

Da li je obuka plaćena?

Da, obuka u Mplusu je u potpunosti plaćena.

Da li je obuka plaćena?

Da, obuka u Mplusu je u potpunosti plaćena.

Šta se dešava ako ovog puta ne nastavimo proces?

To ne znači da neka naredna prilika neće bolje odgovarati tvom iskustvu i interesovanjima. U skladu sa saglasnošću koju si dao/la prilikom prijave, tvoj profil može ostati u našoj bazi i biti razmatran za druge odgovarajuće pozicije.

Šta se dešava ako ovog puta ne nastavimo proces?

To ne znači da neka naredna prilika neće bolje odgovarati tvom iskustvu i interesovanjima. U skladu sa saglasnošću koju si dao/la prilikom prijave, tvoj profil može ostati u našoj bazi i biti razmatran za druge odgovarajuće pozicije.

Da li moj CV ostaje u bazi kandidata?

Tvoj CV može ostati u našoj bazi kandidata u skladu sa saglasnošću datom prilikom prijave i našom politikom privatnosti. Kada se otvori nova pozicija, Recruitment tim najpre može proveriti postojeću bazu i kontaktirati kandidate čiji profil odgovara zahtevima.

Da li moj CV ostaje u bazi kandidata?

Tvoj CV može ostati u našoj bazi kandidata u skladu sa saglasnošću datom prilikom prijave i našom politikom privatnosti. Kada se otvori nova pozicija, Recruitment tim najpre može proveriti postojeću bazu i kontaktirati kandidate čiji profil odgovara zahtevima.

Koliko dugo čuvate moje podatke?

Tvoje podatke čuvamo u skladu sa važećim propisima, saglasnošću koju daješ prilikom prijave i našom politikom privatnosti. Detaljne informacije o periodu čuvanja i načinu obrade podataka pronaći ćeš uz prijavni formular.

Koliko dugo čuvate moje podatke?

Tvoje podatke čuvamo u skladu sa važećim propisima, saglasnošću koju daješ prilikom prijave i našom politikom privatnosti. Detaljne informacije o periodu čuvanja i načinu obrade podataka pronaći ćeš uz prijavni formular.

Možete li me kontaktirati za drugu poziciju?

Da. Ako procenimo da tvoje iskustvo, znanje ili jezici više odgovaraju nekoj drugoj otvorenoj poziciji, možemo ti je predstaviti i proveriti da li si zainteresovan/a.

Možete li me kontaktirati za drugu poziciju?

Da. Ako procenimo da tvoje iskustvo, znanje ili jezici više odgovaraju nekoj drugoj otvorenoj poziciji, možemo ti je predstaviti i proveriti da li si zainteresovan/a.

Mogu li da se prijavim za više pozicija?

Da. Možeš se prijaviti za sve pozicije koje odgovaraju tvom iskustvu i interesovanjima. Naš tim će tvoj profil razmotriti u odnosu na konkretne zahteve svake od njih.

Mogu li da se prijavim za više pozicija?

Da. Možeš se prijaviti za sve pozicije koje odgovaraju tvom iskustvu i interesovanjima. Naš tim će tvoj profil razmotriti u odnosu na konkretne zahteve svake od njih.

Zašto nisam kontaktiran/a nakon prijave?

Svaku prijavu razmatramo u odnosu na zahteve konkretne pozicije. Ako te nismo kontaktirali, to najčešće znači da u tom trenutku nije postojalo dovoljno poklapanja sa traženim iskustvom, znanjem ili drugim uslovima. To ne znači da tvoj profil neće odgovarati nekoj narednoj prilici.

Zašto nisam kontaktiran/a nakon prijave?

Svaku prijavu razmatramo u odnosu na zahteve konkretne pozicije. Ako te nismo kontaktirali, to najčešće znači da u tom trenutku nije postojalo dovoljno poklapanja sa traženim iskustvom, znanjem ili drugim uslovima. To ne znači da tvoj profil neće odgovarati nekoj narednoj prilici.

Kako mogu da proverim status prijave?

Kada pregledamo tvoju prijavu ili dođe do promene statusa, Recruitment tim će te kontaktirati putem mejla ili telefona. Za dodatne informacije možeš koristiti kontakt naveden u potvrdnom mejlu ili oglasu, ukoliko je dostupan.

Kako mogu da proverim status prijave?

Kada pregledamo tvoju prijavu ili dođe do promene statusa, Recruitment tim će te kontaktirati putem mejla ili telefona. Za dodatne informacije možeš koristiti kontakt naveden u potvrdnom mejlu ili oglasu, ukoliko je dostupan.

Da li svi kandidati prolaze iste korake?

Ne nužno. Proces zavisi od pozicije i može uključivati razgovor sa regruterom, proveru jezika ili drugih znanja, dodatni razgovor i upoznavanje sa predstavnicima tima ili klijenta. Pre svakog koraka objasnićemo ti šta možeš da očekuješ.

Da li svi kandidati prolaze iste korake?

Ne nužno. Proces zavisi od pozicije i može uključivati razgovor sa regruterom, proveru jezika ili drugih znanja, dodatni razgovor i upoznavanje sa predstavnicima tima ili klijenta. Pre svakog koraka objasnićemo ti šta možeš da očekuješ.

Da li ću dobiti povratnu informaciju?

Trudimo se da kandidati blagovremeno dobiju informaciju o svom statusu i konačnom ishodu procesa. Vreme odgovora može se razlikovati u zavisnosti od pozicije, broja prijava i koraka u selekciji.

Da li ću dobiti povratnu informaciju?

Trudimo se da kandidati blagovremeno dobiju informaciju o svom statusu i konačnom ishodu procesa. Vreme odgovora može se razlikovati u zavisnosti od pozicije, broja prijava i koraka u selekciji.

Na jednom mestu pretraži sve otvorene pozicije