Z uporabo inovativnih
tehnologij krepimo talente
za doseganje izjemnih rezultatov
Spoznaj, kako

zaposlenih

300 +

poslovnih partnerjev

25 +

industrij

držav

lokacij

33 +

jezikov

Kariera

O nas

Mplus je bil ustanovljen leta 2007. Kot eden prvih neodvisnih ponudnikov storitev kontaktnega centra v regiji. Kot največje neodvisno podjetje za zunanje izvajanje poslovnih procesov (BPTO) v jugovzhodni Evropi, Mplus danes podpira več kot 300 priznanih regionalnih in globalnih partnerjev. Na 49 lokacijah po vsem svetu Mplus uspešno povezuje dinamično industrijo kontaktnih centrov, informacijske tehnologije in storitev zaposlovanja s ciljem reševanja globalnih izzivov podpore strankam.
V Sloveniji Mplus deluje na lokacijah v Ljubljani in v Kopru.

Mplus rešitve in storitve

Najboljša uporabniška izkušnja

Ponujamo 360° "omnichannel" (vsekanalne) komunikacijske rešitve prek personaliziranih platform, s podporo prilagojenih aplikacij, umetne inteligence in chat-botov (pogovorna umetna inteligenca), da bi izboljšali izkušnjo uporabnikov in zaposlenih. Z našimi vrhunskimi izdelki, storitvami in platformami bo vaše podjetje pridobilo znanje in vpogled v pričakovanja svojih uporabnikov, da bi nenehno izboljševalo njihovo zadovoljstvo.

Spoznaj več

Tehnološke rešitve

Z našim agilnim pristopom oblikujemo in izboljšujemo vsak korak uporabniške izkušnje znotraj digitaliziranega okolja, osredotočenega na ljudi. Z ekipo 200 razvijalcev razvijamo programsko opremo, ki vam omogoča avtomatizacijo procesov, shranjevanje podatkov v oblaku in digitalizacijo celotne uporabniške poti.

Spoznaj več

Svetovanje

Naš celostni pristop nam omogoča izboljšati poslovanje naših partnerjev in postane mesto, ki združuje strokovnost in znanje industrije, vrhunsko tehnologijo ter kulturo napredka in inovacij.

Spoznaj več

INDUSTRIJE

Človeški pristop je osnova vseh naših interakcij

Avtomobilska industrija

Približajte se svojim uporabnikom

Bančne in finančne storitve

Podpora, ki nudi zaupanje in varnost

Maloprodaja in e-prodaja

Pospešite rast s pametnimi rešitvami

Telekomunikacije in mediji

Prisluhnite uporabnikom in njihovim pričakovanjem

Turizem in gostinstvo

Naj se vaše potovanje začne z nami

Tehnologija

Komunikacija v službi inovativnosti

Zavarovanje

Bodite s svojimi uporabniki ves čas

Logistika

Izboljšajte zmogljivost z brezhibno komunikacijo

Energija, nafta in plin

Zagotovite stabilnost v dinamičnem okolju

Uspeh gradimo na jasni viziji in vrednotah, ki jih živimo

V svetu, kjer vlada tehnologija, smo nesporno vodilni pri ustvarjanju vrhunske uporabniške izkušnje s ciljem ohranjanja topline človeške komunikacije.