Skip to main content

Mplus Srbija

POMOĆU INOVATIVNIH TEHNOLOGIJA OSNAŽUJEMO TALENTE ZARAD POSTIZANJA IZVANREDNIH REZULTATA

Saznaj kako

    Team Members
    13000  +

    Zaposlenih

    300  +

    Poslovnih partnera

    Industries
    25  +

    Industrija

    Countries
    57 

    Zemalja

    Locations
    49 

    Lokacija

    Languages
    32  +

    Jezika

    O nama

    Mplus vodeća je BPO kompanija za outsourcing poslovnih i tehnoloških procesa u jugoistočnoj Evropi. Pružajući usluge sa 35 lokacija korisnicima širom sveta, Mplus uspešno integriše dinamične industrije kontakt centra, informacijskih tehnologija i usluga zapošljavanja sa ciljem rešavanja globalnih izazova na polju korisničke podrške. Mplus u Srbiji temelji se na više od 20 godina iskustva i odličnog poznavanja procesa poslovanja. Negujući trajna partnerstva s dugogodišnjim klijentima, uspeh gradimo na međusobnom poverenju i dokazanom kvalitetu.

    Usluge i rešenja

    Naši resursi i iskustvo su tu da poboljšaju vaše operacione i organizacione strukture zarad postizanja najviših rezultata.

    Kontakt Centar

    Korisnička podrška

    Nudimo omnichannel (višekanalna) komunikacijska rešenja od 360° putem personaliziranih platformi, uz podršku prilagođenih self-service aplikacija, AI i chat botova (konverzacijske veštačke inteligencije) u svrhu poboljšanja iskustva korisnika i zaposlenih. Uz naše vrhunske proizvode, usluge i platforme, vaša firma će biti spremna iskoristiti saznanja i očekivanja korisnika kako bi kontinuirano mogla unapređivati njihovo zadovoljstvo.

    HR Servisi

    HR Servisi

    Od samog procesa zapošljavanja, preko podrške zaposlenima, obračunavanja plata, pripreme i skladištenja legalnih dokumenata, prostora za rad do opremanja i trajne brige o zaposlenima kroz benefite koje nudimo. Stalo nam je do svakog zaposlenog. Stalo nam je do uspeha vašeg poslovanja. Tu smo da ispratimo svaki korak kako bi rasli zajedno.

    Biznis Analitika

    Biznis analitika

    Uz biznis analitiku podaci postaju jasna informacija koja nam ukazuje na uzrok problema, ali i potencijale poslovanja kompanije. Podatak postaje vrednost.

    Tehnička podrška

    Tehnička podrška

    Pojedine situacije u poslovanju zahtevaju stručno tehničko znanje. Naš tim stručnjaka je tu da odgonetne svaku poteškoću na koju nalete vaši korisnici. Strpljivim i temeljnim ispitivanjem situacije dolaze do rešenja u najkraćem primerenom roku.

    Industrije

    Ljudski pristup pri svakoj interakciji osigurava kvalitetno iskustvo korisnika u svim postojećim industrijama. Tu smo da vam to omogućimo!

    Information Technologies

    IT

    Budućnost leži u sigurnom protoku informacija

    Banking & Finance

    Bankarstvo i finansije

    Podrška koja pruža poverenje i sigurnost

    Retail & eCommerce

    Maloprodaja i e-prodaja

    Ubrzajte rast pametnim rešenjima

    Logistics

    Logistika

    Poboljšajte učinak efektivnom komunikacijom

    Travel & Hospitality

    Turizam i ugostiteljstvo

    Neka vaše putovanje započne sa nama

    Health

    Zdravlje i nega

    Brinemo o drugima kao što brinemo o sebi

    Technology

    Tehnologija

    Komunikacija u službi inovacija

    Delivery

    Dostava

    Sve stiže na vreme uz kvalitetnu podršku

    Insurance

    Mobilnost

    Približite se svojim korisnicima

     Energy, Oil & Gas

    Energija i komunalne usluge

    Osigurajte stabilnost u dinamičnom okruženju

    Telecom

    Telekomunikacije

    Osluškujte potrebe svojih korisnika u svakom trenutku

    International

    Internacionalne državne službe

    Olakšajte administrativne delatnosti uz naše servise

    Preko 20 godina gradimo uspeh na jasnoj viziji i vrednostima koje živimo.                    
     

    picture
    Posvećenost korisnicima

    Slušamo. Analiziramo. Fleksibilni smo, sa dobro organizovanom strukturom poslovanja.

    picture
    Zajedništvo

    Naša snaga zasniva se na globalnoj konekciji koja postoji među ljudima.

    picture
    Odvažnost

    Kreiramo akcije na temelju naših snova. Prevazilazimo sve izazove ujedinjeni. Samim tim, verujemo u naš razvoj bez granica.

    picture
    Poštovanje

    Verujemo timu. Verujemo poslovnim partnerima. Inspiraciju nalazimo u raznolikosti naših ideja.

    picture
    Strast

    Volimo svoj posao. Eksperti smo u njemu. Vođeni rezultatima koje ostvarujemo.

    Mplus Life

    Mplus Serbia informacije

    Agencija za privremeno zapošljavanje M Plus Serbia d.o.o. 
    Tošin Bunar 272   
    11070 Beograd, Srbija

    T: + 381 (11) 35 37 500   
    MB:17409042   
    PIB:100570824

    İSO img-Scroll id

    iso
    iso
    iso
    Iso