Zaposlenih
Poslovnih partnera
Industrija
Zemalja
Lokacija
Jezika
O nama
Mplus vodeća je BPO kompanija za outsourcing poslovnih i tehnoloških procesa u jugoistočnoj Evropi. Pružajući usluge sa 35 lokacija korisnicima širom sveta, Mplus uspešno integriše dinamične industrije kontakt centra, informacijskih tehnologija i usluga zapošljavanja sa ciljem rešavanja globalnih izazova na polju korisničke podrške. Mplus u Srbiji temelji se na više od 20 godina iskustva i odličnog poznavanja procesa poslovanja. Negujući trajna partnerstva s dugogodišnjim klijentima, uspeh gradimo na međusobnom poverenju i dokazanom kvalitetu.
Usluge i rešenja
Naši resursi i iskustvo su tu da poboljšaju vaše operacione i organizacione strukture zarad postizanja najviših rezultata.
Korisnička podrška
Nudimo omnichannel (višekanalna) komunikacijska rešenja od 360° putem personaliziranih platformi, uz podršku prilagođenih self-service aplikacija, AI i chat botova (konverzacijske veštačke inteligencije) u svrhu poboljšanja iskustva korisnika i zaposlenih. Uz naše vrhunske proizvode, usluge i platforme, vaša firma će biti spremna iskoristiti saznanja i očekivanja korisnika kako bi kontinuirano mogla unapređivati njihovo zadovoljstvo.
HR Servisi
Od samog procesa zapošljavanja, preko podrške zaposlenima, obračunavanja plata, pripreme i skladištenja legalnih dokumenata, prostora za rad do opremanja i trajne brige o zaposlenima kroz benefite koje nudimo. Stalo nam je do svakog zaposlenog. Stalo nam je do uspeha vašeg poslovanja. Tu smo da ispratimo svaki korak kako bi rasli zajedno.
Biznis analitika
Uz biznis analitiku podaci postaju jasna informacija koja nam ukazuje na uzrok problema, ali i potencijale poslovanja kompanije. Podatak postaje vrednost.
Tehnička podrška
Pojedine situacije u poslovanju zahtevaju stručno tehničko znanje. Naš tim stručnjaka je tu da odgonetne svaku poteškoću na koju nalete vaši korisnici. Strpljivim i temeljnim ispitivanjem situacije dolaze do rešenja u najkraćem primerenom roku.
Industrije
Ljudski pristup pri svakoj interakciji osigurava kvalitetno iskustvo korisnika u svim postojećim industrijama. Tu smo da vam to omogućimo!
IT
Budućnost leži u sigurnom protoku informacija
Bankarstvo i finansije
Podrška koja pruža poverenje i sigurnost
Maloprodaja i e-prodaja
Ubrzajte rast pametnim rešenjima
Logistika
Poboljšajte učinak efektivnom komunikacijom
Turizam i ugostiteljstvo
Neka vaše putovanje započne sa nama
Zdravlje i nega
Brinemo o drugima kao što brinemo o sebi
Tehnologija
Komunikacija u službi inovacija
Dostava
Sve stiže na vreme uz kvalitetnu podršku
Mobilnost
Približite se svojim korisnicima
Energija i komunalne usluge
Osigurajte stabilnost u dinamičnom okruženju
Telekomunikacije
Osluškujte potrebe svojih korisnika u svakom trenutku
Internacionalne državne službe
Olakšajte administrativne delatnosti uz naše servise
Preko 20 godina gradimo uspeh na jasnoj viziji i vrednostima koje živimo.
Slušamo. Analiziramo. Fleksibilni smo, sa dobro organizovanom strukturom poslovanja.
Naša snaga zasniva se na globalnoj konekciji koja postoji među ljudima.
Kreiramo akcije na temelju naših snova. Prevazilazimo sve izazove ujedinjeni. Samim tim, verujemo u naš razvoj bez granica.
Verujemo timu. Verujemo poslovnim partnerima. Inspiraciju nalazimo u raznolikosti naših ideja.
Volimo svoj posao. Eksperti smo u njemu. Vođeni rezultatima koje ostvarujemo.
Mplus Life
Mplus Serbia informacije
Agencija za privremeno zapošljavanje M Plus Serbia d.o.o.
Tošin Bunar 272
11070 Beograd, Srbija
T: + 381 (11) 35 37 500
MB:17409042
PIB:100570824
İSO img-Scroll id
