Türkiye’nin en büyük dış kaynak sağlayıcı (BPTO) şirketlerinden Mplus Türkiye, çalışan gelişimi ve memnuniyeti üzerine kurguladığı çevik ve yenilikçi insan kaynakları kültürüyle çalışanlarının kariyer yolculuklarını şekillendiriyor. Mesleki eğitim programlarıyla çalışanlarına kişisel ve mesleki gelişim fırsatları sunan şirket, geliştirdiği Operasyon Yöneticisi Gelişim Programı ile Türkiye Eğitim ve Gelişim Platformu Derneği’nin (TEGEP) düzenlediği TEGEP Öğrenme ve Gelişim Ödülleri Yarışması'nda Liderlik ve Yönetim Geliştirme Programı kategorisinde ödüle layık görüldü.
Çalışanlarının yaratıcılıklarını geliştirerek yeni beceriler elde edebileceği gelişim odaklı bir çalışma ortamı yaratan Mplus Türkiye, hayata geçirdiği projelerle de bu yaklaşımını destekliyor. Geçtiğimiz yıl Eğitmen Gelişim Programı Projesi ile TEGEP Öğrenme ve Gelişim Ödülleri Yarışması'nda “En İyi İç Eğitmen Gelişim Programı” ödülünü kazanan şirket, bu sene de Operasyon Yöneticisi Gelişim Programı ile “Liderlik ve Yönetim Geliştirme Programı” ödülüne layık görüldü.
“Bu ödül çalışanlarımıza verdiğimiz değer ve gelişimlerine sunduğumuz katkının bir göstergesi”
Geliştirdikleri eğitim programlarıyla çalışanlarının gelişimine odaklandıklarını kaydeden Mplus Grup Yetenek Yönetimi Başkanı Kaan İlker İşeder, “Çalışanlarımızı her zaman önceliğimiz olarak görüyor, bu kapsamda hayata geçirdiğimiz projelerle onların yeni beceriler kazanarak kariyer yolculuklarını başarılı bir şekilde sürdürmelerine odaklanıyoruz. TEGEP’ten ikinci kez layık görülmekten büyük mutluluk duyuyoruz çünkü bu ödül çalışanlarımıza verdiğimiz değer ve gelişimlerine sunduğumuz katkının bir göstergesi” dedi.
“Çalışanlarımızın kariyer yaşamına katma değer sağlıyoruz”
İşeder, sürekli gelişime, öğrenen bir organizasyon olmaya büyük önem verdiklerini belirterek; “Hayata geçirdiğimiz her eğitim programını çağın gerekliliklerine göre sürekli yenileyerek çalışanlarımızın kariyer yaşamına katma değer sağlıyoruz. Organizasyon ve çalışan düzeyinde gelişime olan tutkumuzla şekillendirdiğimiz programlarımıza yenilerini eklemeyi sürdürüyoruz. 2022’de tamamladığımız Operasyon Yöneticisi Gelişim Programı’nın 2. dönem çalışmalarına geçtiğimiz ay başladık. İlk programdan elde ettiğimiz tüm deneyimleri yöneticilerimizle de istişare ederek eğitimlerin içeriklerinin güncellenmesinden, etkin profesyonellere yer vermeye kadar birçok değişikliğe gittik. Şu an 450 çalışanımızla yepyeni bir liderlik gelişim programı üzerinde çalışıyoruz” açıklamasında bulundu.
MPlus Türkiye hakkında
Ocak 2020’de, Avrupa’nın en hızlı büyüyen BPO, Teknoloji ve Danışmanlık şirketler grubu Mplus’ın en büyük üyesi olarak yerini alan MPlus Türkiye, günden güne büyüyen BPO alanının BPTO dönüşümüne öncülük ederek, farklı sektörlerden global müşterilerine; 360° çok kanallı iletişim ve insan odaklı bir müşteri deneyimi için kendi geliştirdiği yenilikçi entegre çözümlerinin yanı sıra başarılı iş dönüşümlerini sağlayacak bütünsel danışmanlık hizmetleri de sunmaktadır. Türkiye ve Avrupa’daki 49 lokasyonda, 57 ülkeden 300’den fazla kuruma yaklaşık 13.000 çalışanı ile 33 dilde hizmet veren Mplus Group’un Türkiye kadrosunda 8.000’e yakın kişi görev yapmakta ve 80’den fazla şirkete, 10’dan fazla dilde müşteri deneyimi ve müşteri iletişimi desteği vermektedir.
07.11.2023
