Skip to main content

Haberler

sabah-cmo-gorsel.jpg
26.01.2024

Mplus Türkiye: “Müşteri Deneyimini Çağın Ötesine Taşıyoruz”

Türkiye’nin en büyük dış kaynak sağlayıcı (BPO) şirketlerinden biri olarak çağın ötesinde müşteri deneyimi sunmaya odaklandıklarını belirten Mplus Global Pazarlama ve İletişim Direktörü Funda Eraslan, “Geliştirdiğimiz teknolojiler, kalite ve danışmanlık hizmetlerimizle iş ortaklarımızın çözüm ortağı oluyoruz. Sağladığımız servisleri her sektöre entegre edebilme yeteneğimiz, global teknolojik altyapımız, yazılımlarımız ve yenilikçi bakış açışımızla, paydaşlarımız için sürece özel bir müşteri deneyimi sunuyoruz” dedi.

mplus
16.01.2024

Mplus Türkiye’ye 6. CX Awards’dan Büyük Düşünce Ödülü

Mplus Türkiye, çalışan bağlılığı ve deneyimini artırmaya yönelik projeleriyle ödüle layık görüldü

MPLUS TÜRKİYE, DOĞU ANADOLU KARİYER FUARI’NDA VAN’DAKİ GENÇLERLE BULUŞTU
09.01.2024

Mplus Türkiye, Doğu Anadolu Kariyer Furar'ında Van'daki Gençlerle Buluştu

MPLUS TÜRKİYE, DOĞU ANADOLU KARİYER FUARI’NDA  VAN’DAKİ GENÇLERLE BULUŞTU

mplus
15.12.2023

Avrupa İmar ve Kalkınma Bankası Mplus Group’a ortak oldu

MPLUS GROUP’A AVRUPA İMAR VE KALKINMA BANKASI’NDAN 60 MİLYON EURO YATIRIM

mplus-ecccsa
30.11.2023

Mplus, ECCCSA’da “Best Customer Experience Redesign” Kategorisinde Bronz Ödülün Sahibi Oldu

Avrupa’nın en hızlı büyüyen BPO, Teknoloji ve Danışmanlık şirketler grubu Mplus, müşteri deneyimi süreçlerini ve verimliliğini üst noktalara taşıdığı ürün ve hizmetleriyle uluslararası başarılara imza atmayı sürdürüyor. Sektördeki köklü tecrübesi ve uzman ekipleriyle, tüm paydaşlarına çağın ötesinde bir müşteri deneyimi sunma vizyonuyla ilerlemekte olan Mplus, Avrupa'nın en prestijli çağrı merkezi ödüllerinden biri olan Avrupa İletişim Merkezi ve Müşteri Hizmetleri Ödülleri’nin (ECCCSA) “Best Customer Experience Redesign" kategorisinde bronz ödülü kazanarak büyük bir başarı elde etti.

 

mplus
29.11.2023

Mplus Türkiye, "Görüntü İşleme Teknolojisi" ile Müşteri Temsilcilerinin Verimlilik Karnesini Çıkarıyor

Uzaktan çalışan müşteri temsilcisinin yüzünü algılıyor, tanıyor, duygu değişimlerini analiz ediyor

mplus
22.11.2023

Mplus Türkiye Danışmanlık Hizmetiyle Müşteri Deneyimi Yönetimi Süreçlerine Artı Katıyor

Gelişen teknoloji ve farklılaşan iletişim ağları sonucu mesaisini artıran çağrı merkezi sektörü, danışmanlık hizmetleriyle de şirketlerin faaliyetlerine sürdürülebilir verimlilik getiriyor. Ar-Ge ve inovasyon çalışmalarıyla entegre müşteri deneyimine yeni bir boyut getiren sektör, danışmanlık hizmetleriyle de şirketleri hedeflenen müşteri deneyimine ulaştırıyor. Türkiye’nin en büyük dış kaynak sağlayıcı (BPO) şirketlerinden Mplus Türkiye de uzman ekibiyle sağlıyor olduğu danışmanlık hizmetiyle iş ortaklarına organizasyonel dönüşüm yol haritası sunarken, sağladığı iş gücü verimliliği ve maliyet tasarrufu ile şirketlerin hizmet düzeyini ve üretkenliğini artırıyor.

Van’ın Ekonomisine Katkı Sağlayan En Başarılı Kuruluş
16.11.2023

Mplus Türkiye “Van’ın Ekonomisine Katkı Sağlayan En Başarılı Kuruluş Ödülü”nü Aldı

Van Ekonomist Dergisi tarafından düzenlenen “Van’ın Enleri Ödül Töreni”nde “Van’ın Ekonomisine Katkı Sağlayan En Başarılı Kuruluş” ödülünü aldı. 

mplus
07.11.2023

TEGEP'te Mplus'a ikinci ödül: Çalışan Gelişimi Programı

Mplus Türkiye eğitim programları ile çalışanlarının kariyer yaşamını şekillendiriyor

yazilimci-yetistirme-programi
26.10.2023

Mplus Türkiye’ye İnsana Saygı Ödülü

Mplus Türkiye yenilikçi insan kaynakları uygulamalarıyla fark yaratmayı sürdürüyor

mplus-teknosa-is-birligi-post
04.10.2023

Mplus'ın Teknosa işbirliği ile müşteri deneyimi güçleniyor

Türkiye teknoloji perakendeciliğinin ve e-ticaretin öncü markası Teknosa, müşteri deneyiminde uçtan uca hizmet sunan Mplus Türkiye ile müşteri hizmetlerinde yürüttüğü sürdürülebilir ve verimli hizmet kalitesini artırmak amacıyla iş birliği yaptı.

ogan-atasagun
13.09.2023

Mplus ile Dijital Dönüşümün Bir Parçası Ol!

Mplus Türkiye Satış & Pazarlama ve İş Geliştirmeden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Ogan Atasagun